Introdução
A proteção da sua privacidade é fundamental para nós. A presente Política de Privacidade descreve como o consultasdivinas.com recolhe, utiliza, partilha e protege os dados pessoais dos seus utilizadores, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa. Ao utilizar os nossos serviços, está a aceitar esta Política de Privacidade. Caso não concorde com os termos, deverá abster-se de utilizar o site.
Responsável pelo Tratamento de Dados
O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através do consultasdivinas.com é Journey of Wealth, com sede nos EUA, EIN 38-4331330, e-mail de contacto: [email protected]
Dados Pessoais Recolhidos
O consultasdivinas.com pode recolher os seguintes dados pessoais:
- Dados de Identificação: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações fornecidas no momento do registo ou utilização dos nossos serviços.
- Dados de Navegação: Informações recolhidas automaticamente através de cookies, como endereço IP, tipo de navegador e histórico de utilização. Para mais detalhes, consulte a nossa [Política de Cookies].
Finalidades do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais são recolhidos e tratados para as seguintes finalidades:
- Prestação de Serviços: Realização de consultas de tarot e outros serviços esotéricos oferecidos no consultasdivinas.com.
- Gestão de Conta de Cliente: Para gerir o registo, o acesso e o acompanhamento dos serviços contratados pelos utilizadores. Os seus dados serão mantidos enquanto a sua conta estiver ativa, uma vez que são essenciais para o funcionamento adequado da plataforma.
- Processamento de Pagamentos: Para garantir o processamento seguro e eficiente dos pagamentos relacionados com os serviços contratados.
- Marketing: Utilizamos os seus dados para lhe enviar informações sobre os nossos produtos e serviços. Este tratamento apenas será feito com o seu consentimento, dado no momento do registo. Se autorizar, recebe comunicações de marketing por email. Para deixar de receber as nossas comunicações por email marketing, basta cancelar a sua sua subsscrição num dos emails que receber ou enviar o seu pedido de cancelamento para: [email protected] . Os seus dados podem ser partilhados com plataformas de redes sociais, como o Facebook e o Instagram, para efeitos de campanhas de marketing nessas plataformas. Os dados serão mantidos para este fim enquanto estiver registado como cliente.
- Perfis de Clientes: Criamos perfis de clientes com base nos dados pessoais fornecidos e no histórico de compras, incluindo os montantes pagos, datas e horários. Esta informação permite-nos apresentar-lhe serviços mais ajustados às suas preferências e necessidades, bem como melhorar a qualidade e relevância da nossa oferta.
- Cumprimento de Obrigações Legais: Tratamento dos dados para cumprir as obrigações legais, como requisitos fiscais e regulamentares.
Partilha de Dados com Terceiros
O consultasdivinas.com poderá partilhar os seus dados pessoais com:
- Prestadores de Serviços: Para o fornecimento de serviços essenciais, como plataformas de pagamento, hospedagem do site e suporte técnico. Estes prestadores de serviços têm acesso limitado aos dados e são obrigados a cumprir rigorosamente o RGPD.
- Autoridades Competentes: Quando exigido por lei, podemos partilhar os seus dados com autoridades públicas ou judiciais.
Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades mencionadas nesta Política de Privacidade ou para cumprir as obrigações legais. Os dados de pagamento não serão armazenados após a conclusão da transação.
Direitos do Utilizador
Nos termos do RGPD, o utilizador tem o direito de:
- Acesso: Solicitar informações sobre os dados pessoais que recolhemos e tratamos.
- Retificação: Solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou desatualizados.
- Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, exceto nos casos em que a retenção seja necessária por motivos legais.
- Limitação do Tratamento: Pedir a limitação do tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
- Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outra entidade.
- Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto ou em situações específicas. Para exercer qualquer um destes direitos, o utilizador pode contactar-nos através do e-mail [email protected]. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias, conforme exigido pela legislação.
Segurança dos Dados
O consultasdivinas.com implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos utilizadores contra acessos não autorizados, perda, destruição ou divulgação indevida. No entanto, a transmissão de dados via internet não é totalmente segura e, como tal, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos eletronicamente.
Transferências Internacionais de Dados
Caso seja necessário transferir os seus dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), garantimos que essas transferências serão feitas de acordo com o RGPD e que os seus dados estarão adequadamente protegidos.
Cookies
O consultasdivinas.com utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação e recolher informações sobre a utilização do site. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.
Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando uma versão atualizada no site. Recomendamos que reveja esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais. Alterações significativas serão notificadas aos utilizadores.
Contactos
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contacto connosco através do e-mail [email protected] .